“我为群众办实事”系列（十六）——三亚中心医院组织青年学子开展志愿服务活动

2021-07-26

7月24日至7月25日，三亚中心医院（海南省第三人民医院）科教部联合院团委组织在院实习的湖南医药学院学生们利用周末业余时间，走进医院门诊部开展志愿者服务活动。

门诊导诊志愿服务是我院常态化志愿服务项目之一。为尽快熟悉和适应该项志愿服务活动，大学生志愿者们早早就来到了门诊部。他们统一身着红马甲，在接受医务人员简单的培训和任务安排后，便开始主动为前来就诊的患者提供导诊，指导患者使用自助机，协助打印检验结果，耐心细致地为患者解答出入院办理，医保结算、挂号缴费等问题，用自己的实际行动让“大学生志愿者服务队”成为医院一道亮丽的风景线。

参与此次活动的学生志愿者表示，此次志愿活动不仅可以帮助他人，还可以提升自己的人文精神以及职业素养，使自己更加深刻地认识到作为未来医务工作者的使命和责任。

据了解，为提高患者就医效率，减少患者排队等候时间，作为医院查堵点、破难题，促发展的举措之一，医院科教部联合院团委建立大学生导诊志愿服务长效机制，组织在院实习、规培的青年学子加入医院志愿服务队，以实际行动服务患者，用所学所知服务社会，努力提高群众就医满意度。大学生志愿者们积极、主动、热情的服务受到了医务人员和患者的广泛好评，充分展现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。